Starta.one
Завантажити

SMS нагадування та розсилки для манікюрного салону

Зменшуйте кількість скасувань на апаратний манікюр та гель-лак завдяки вчасним SMS, що гарантують повний запис майстрів та стабільний дохід вашої студії нігтьового сервісу.

Спробувати безкоштовно

Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи манікюрного салону в одній системі — від запису клієнтів до контролю абонементів, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.

Цифри для бізнесу: Манікюрний салон

+30
врятованих візитів
96
Візитів на тиждень
21 000 ₴
у виручці

Після того як гостя забронювала нарощування нігтів або складний дизайн нігтів, вона отримує миттєве SMS із деталями візиту. Якщо клієнтка забула про запис на зміцнення базою, нагадування за 24 години допоможе їй скоригувати плани або вчасно підтвердити прихід. Автоматичні розсилки також працюють на повернення — запрошення на педикюр чи оновлення френчу через три тижні після останнього візиту забезпечують стабільне завантаження майстрів навіть у будні дні.

Знайомі проблеми?

🚫

Клієнтки записуються і не приходять

No-show в манікюрного бізнесу — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.

Облік матеріалів ведеться на око

Лаки, гелі, типси, фрези — десятки позицій. Без системного обліку ви не знаєте собівартість послуги і коли потрібно замовити матеріали.

Як мінімізувати простій майстрів та порожні вікна через No-show

У сфері нігтьового сервісу кожен пропущений візит — це не просто втрачений середній чек у 700 грн, а незворотна втрата часу майстра. Коли клієнтка записується на нарощування нігтів, вона бронює слот тривалістю до 3 годин. Якщо вона не приходить і не попереджає заздалегідь, цей час неможливо миттєво перепродати іншому клієнту, адже стерилізатор вже обробив інструменти, а робоче місце підготовлене.

Використання автоматичних нагадувань дозволяє скоротити кількість таких випадків на 70%. Повідомлення, що приходить за добу, дає клієнтці можливість вчасно змінити плани. Якщо вона розуміє, що не встигає на комбінований манікюр, і повідомляє про це після SMS, адміністратор отримує дорогоцінний час, щоб запропонувати цей вільний слот дівчатам із листа очікування. Це зберігає завантаження студії та дохід майстра, який працює на відсотку.

Окрім боротьби з пропусками, SMS-комунікація допомагає підтримувати естетичний стан рук клієнток. Замість того, щоб чекати, поки клієнтка сама згадає про необхідність зняття гель-лак покриття, ви налаштовуєте автоматичний сценарій. Через 21 день після процедури система нагадає, що час оновити манікюр або зробити ремонт нігтя. Такий підхід не лише збільшує частоту візитів, а й демонструє турботу про здоров'я нігтьової пластини клієнтки, підвищуючи її лояльність до вашого бренду.

Чому манікюрний салон обирає sms нагадування та розсилки

Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.

1

Як це сьогодні

No-show в манікюрного бізнесу — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.

2

Що змінює Starta

Клієнтка отримує SMS одразу після запису на комбінований манікюр, що виключає помилки в даті та часі візиту.

3

У підсумку

Авто-нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show

Що включає

📅

Автоматичне підтвердження запису на манікюр

Клієнтка отримує SMS одразу після запису на комбінований манікюр, що виключає помилки в даті та часі візиту.

🔄

Нагадування про корекцію гель-лак покриття

Система автоматично надсилає повідомлення через 3 тижні після останнього візиту, стимулюючи повторний запис на оновлення кольору.

👤

Сегментовані розсилки для поціновувачів дизайну

Виділяйте клієнток, які люблять френч або складний дизайн нігтів, та пропонуйте їм нові сезонні тренди через персональні SMS.

🔔

Збір відгуків після процедури педикюру

Автоматичне SMS після того, як клієнтка залишила кабінет, з проханням оцінити spa-педикюр або роботу майстра для вашого рейтингу.

📊

Аналітика витрат на залучення клієнтів

Відстежуйте, скільки записів на нарощування нігтів принесла конкретна SMS-кампанія та який дохід вона згенерувала.

Як це працює

1

Створення візиту в календарі

Адміністратор вносить запис на апаратний манікюр або зміцнення базою, вказуючи номер телефону клієнтки та обрану послугу.

2

Автоматична відправка нагадувань

За 24 години до процедури клієнтка отримує SMS з деталями візиту, а за 2 години — фінальне сповіщення, щоб вона вчасно прибула до майстра.

3

Реактивація клієнтської бази

Якщо клієнтка не приходила на педикюр більше 45 днів, система пропонує надіслати їй SMS з вигідною пропозицією для повернення.

🔍 Безкоштовно

Безкоштовний AI-аудит манікюрного салону

AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як SMS нагадування можуть зменшити no-show та збільшити повторні візити.

Тарифи

Starta Lite

Безкоштовний

Доступ до StartaAI

  • StartaAI - вбудований чат-помічник, що допомагає користуватись CRM та спрощує ведення бізнесу.
  • Доступ тільки для власника бізнесу
  • Персональний вебсайт для бронювання
  • Необмежена кількість бронювань
  • SMS сповіщення клієнтам
  • Календар і записи
  • Управління відпустками та розкладами
  • Push-сповіщення в додатку Starta.one
  • Інтеграція з вашим сайтом
  • Розміщення на різних платформах для просування послуг
Почати з Lite

Часті запитання

Чи підійде Starta для манікюрний салон?

Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості манікюрний салон та допомагає скористатися sms нагадування та розсилки максимально ефективно.

Скільки коштують SMS нагадування у Starta.one?

Функціональність SMS-нагадувань входить у Starta.one Pro — без додаткової плати від нас. Вартість самих SMS залежить від кількості й оператора (зазвичай 0.8-1.5 ₴ за повідомлення в Україні). На 200 записах/міс це 1.5-2 тисячі ₴ SMS-витрат проти типового +30-40 додаткових візитів від зменшення no-show — окупність ~10-15x.

Вартість SMS залежить від країни одержувача. Орієнтовні мінімальні ціни на тарифі Pro:

  • Україна від 0.73 ₴ / SMS
  • Польща від 0.082 zł / SMS
  • Єврозона від 0.018 € / SMS

🎁 На тарифі Pro — 100 SMS у подарунок щомісяця. Цього вистачає на ~50 типових нагадувань про візит.

Подивитись тарифи →
Чи можна налаштувати час нагадування?

Так. Стандартні налаштування — за 24 години і за 2 години до візиту (оптимально для салонів). Можна налаштувати власну схему: за 1 годину до візиту, за 3 дні + день, або тільки за 2 години. Можна різну схему для різних типів послуг (для дорогих процедур — раніше, для швидких — пізніше). Все налаштовується у шаблонах.

Чи є обмеження на кількість SMS?

З боку Starta.one — обмежень немає. Кількість SMS залежить від вашого балансу: ви поповнюєте SMS-баланс через стандартний платіж і можете відправляти, скільки потрібно. Контроль витрат у реальному часі — бачите, скільки SMS відправлено сьогодні / цього тижня / цього місяця, скільки коштувало, скільки залишилось на балансі.

Як AI допомагає з SMS-розсилками?

AI робить дві речі: 1) **Персональний текст для кожного клієнта** — замість шаблонної «-15% усім» AI бачить історію кожного «сплячого» клієнта й пише індивідуальне SMS («Олено, минуло 8 тижнів від останнього фарбування — запросити на середу 17:00 у Маші?»). Конверсія таких персональних SMS у візит — 18-25% проти 2-3% у шаблонних розсилок; 2) **Оптимізація часу відправки** — AI знає, в який час кожен клієнт зазвичай відповідає на SMS, і відправляє в його час. Тестує варіанти текстів і оптимізує по сегменту. Розсилка перестає бути «спам-кампанією» — стає індивідуальною комунікацією.

Чи можна додати в SMS нагадування посилання на карту, щоб клієнтка швидше знайшла студію?

Так, ви можете налаштувати шаблон так, щоб у нагадуванні на апаратний манікюр було коротке посилання на Google Maps або ваш Instagram. Це особливо корисно для нових клієнток, які вперше записалися на послугу.

Як реагувати, якщо клієнтка скасовує запис на френч через відповідь на SMS?

Система миттєво сповіщає адміністратора про статус доставки та відповіді. Ви зможете оперативно зателефонувати іншим клієнткам, які чекають на вільне вікно, і заповнити графік майстра без втрати прибутку.

StartaAI