Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Автоматизуйте recall на щеплення та плановий огляд тварини, щоб медична картка тварини завжди була актуальною, а графік терапевта заповненим без зайвих дзвінків адміністратора.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи ветеринарної клініки в одній системі — від запису тварин до recall-нагадувань щеплень, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Робота клініки стає прогнозованою, коли кожен пацієнт вчасно отримує нагадування на дегельмінтизацію або запрошення на щорічну вакцинацію. Якщо хірург призначив передопераційні аналізи перед такою процедурою як стерилізація, клієнт автоматично отримає сповіщення з правилами підготовки до наркозу. Це мінімізує затримки в операційній та гарантує, що стаціонар не пустуватиме. Власник тварини відчуває професійну турботу про здоров'я свого улюбленця, а ви стабільно отримуєте повторні візити та дохід у ветаптеку.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Запис, перенесення, уточнення по лікуванню — телефон дзвонить безперервно. Адміністратор не встигає і зустрічати відвідувачів, і координувати записи.
У ветеринарному бізнесі левова частка доходу залежить від регулярності профілактичних заходів. Проте власники часто забувають, коли була остання вакцинація або коли потрібно проводити нагадування на дегельмінтизацію. Без системного підходу клініка втрачає до 30% потенційних візитів просто через забудькуватість клієнтів. Автоматизація цього процесу перетворює разового відвідувача на постійного пацієнта, чия медична картка тварини регулярно оновлюється актуальними даними про стан здоров'я.
Коли терапевт призначає складний курс лікування, важливо, щоб кожен діагностичний візит відбувся вчасно. Автоматичні SMS повідомлення за 24 та 2 години до прийому дозволяють критично знизити відсоток неявок. Адміністратору більше не потрібно витрачати години на ручні дзвінки клієнтам, щоб підтвердити запис на рентген чи огляд тварини. Це звільняє час для якісної консультації відвідувачів у холі та продажу супутніх товарів у ветаптеці, що безпосередньо впливає на середній чек.
Окрему увагу варто приділити підготовці до складних маніпуляцій. Якщо пацієнт записаний на кастрацію або стерилізацію, автоматичне нагадування нагадає власнику про важливість передопераційних аналізів та дотримання режиму голодування. Це мінімізує ризики під час того, як анестезіолог вводить наркоз, та запобігає скасуванню операцій в останній момент через неправильну підготовку тварини. Такий підхід не лише підвищує безпеку лікування, а й забезпечує стабільне завантаження операційного блоку та фахівців.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Система самостійно надсилає повідомлення, коли підійде час оновити паспорт щеплень вашого пуцієнта, стимулюючи повторні візити.
Нагадування про візит, вакцинацію та планові огляди
Система самостійно надсилає повідомлення, коли підійде час оновити паспорт щеплень вашого пуцієнта, стимулюючи повторні візити.
Нагадуйте власникам про необхідні передопераційні аналізи та правила голодної дієти перед тим, як хірург розпочне втручання.
Фільтруйте базу за видом тварини або датою останнього візиту, щоб запросити власників на щорічний огляд тварини чи дегельмінтизацію.
Автоматично збирайте зворотний зв'язок після того, як терапевт завершив прийом або було проведене УЗД тварини.
Відстежуйте ефективність SMS розсилок про акції на корми чи препарати та контролюйте витрати на комунікацію в реальному часі.
Адміністратор створює запис на огляд тварини, УЗД тварини або рентген, вказуючи контактні дані власника та кличку пацієнта.
Система миттєво планує нагадування: за 24 години для підтвердження візиту та за 2 години з нагадуванням про підготовку до наркозу чи процедури.
Якщо власник скасовує запис через посилання у SMS, слот миттєво звільняється для іншого пацієнта, якому потрібна термінова кастрація чи стерилізація.
Власники записують улюбленця 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів без конфліктів
Картка пацієнта: порода, вік, вакцинації, хвороби, призначення
Облік медикаментів: залишки, терміни придатності, витрати
P&L звіт: прибутковість послуг і спеціалістів
Зарплати лікарів рахуються автоматично
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як SMS нагадування можуть зменшити no-show та збільшити повторні візити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості ветеринарна клініка та допомагає скористатися sms нагадування та розсилки максимально ефективно.
Функціональність SMS-нагадувань входить у Starta.one Pro — без додаткової плати від нас. Вартість самих SMS залежить від кількості й оператора (зазвичай 0.8-1.5 ₴ за повідомлення в Україні). На 200 записах/міс це 1.5-2 тисячі ₴ SMS-витрат проти типового +30-40 додаткових візитів від зменшення no-show — окупність ~10-15x.
Вартість SMS залежить від країни одержувача. Орієнтовні мінімальні ціни на тарифі Pro:
🎁 На тарифі Pro — 100 SMS у подарунок щомісяця. Цього вистачає на ~50 типових нагадувань про візит.
Подивитись тарифи →Так. Стандартні налаштування — за 24 години і за 2 години до візиту (оптимально для салонів). Можна налаштувати власну схему: за 1 годину до візиту, за 3 дні + день, або тільки за 2 години. Можна різну схему для різних типів послуг (для дорогих процедур — раніше, для швидких — пізніше). Все налаштовується у шаблонах.
З боку Starta.one — обмежень немає. Кількість SMS залежить від вашого балансу: ви поповнюєте SMS-баланс через стандартний платіж і можете відправляти, скільки потрібно. Контроль витрат у реальному часі — бачите, скільки SMS відправлено сьогодні / цього тижня / цього місяця, скільки коштувало, скільки залишилось на балансі.
AI робить дві речі: 1) **Персональний текст для кожного клієнта** — замість шаблонної «-15% усім» AI бачить історію кожного «сплячого» клієнта й пише індивідуальне SMS («Олено, минуло 8 тижнів від останнього фарбування — запросити на середу 17:00 у Маші?»). Конверсія таких персональних SMS у візит — 18-25% проти 2-3% у шаблонних розсилок; 2) **Оптимізація часу відправки** — AI знає, в який час кожен клієнт зазвичай відповідає на SMS, і відправляє в його час. Тестує варіанти текстів і оптимізує по сегменту. Розсилка перестає бути «спам-кампанією» — стає індивідуальною комунікацією.
Так, ви можете створити необмежену кількість шаблонів для різних типів послуг. Для операцій можна додати нагадування про наркоз, а для гігієнічних процедур — лише час та адресу клініки.
Ви можете відфільтрувати базу клієнтів, які не були на прийомі понад рік, і запустити масову розсилку з пропозицією пройти щорічний огляд тварини. Це дозволяє ефективно працювати з «сплячою» базою без залучення кол-центру.