Starta.one
Завантажити

Замовлення для манікюрного салону

Автоматизація замовлень дозволяє миттєво фіксувати обраний гель-лак, складність дизайну та зміцнення нігтьової пластини, щоб майстер бачив повну історію процедур клієнта і не витрачав час на уточнення деталей перед візитом.

Спробувати безкоштовно

Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи манікюрного салону в одній системі — від запису клієнтів до контролю абонементів, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.

Цифри для бізнесу: Манікюрний салон

−30 год
годин адміністративної роботи
96
Візитів на тиждень
67 200 ₴
Виручка на тиждень

Коли гостя записується через Instagram на апаратний манікюр, замовлення вже містить інформацію про попередній колір покриття та необхідність ремонту нігтя. Під час візиту майстер може легко додати в чек дизайн нігтів або френч, не відволікаючись від роботи. Це спрощує розрахунок наприкінці зміни, коли потрібно швидко звірити залишки розхідних матеріалів та закрити зміну майстра з графіком 2/2, забезпечуючи точний облік кожної витраченої пилки 100/180 та об’єму використаної бази.

Знайомі проблеми?

🚫

Клієнтки записуються і не приходять

No-show в манікюрного бізнесу — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.

Облік матеріалів ведеться на око

Лаки, гелі, типси, фрези — десятки позицій. Без системного обліку ви не знаєте собівартість послуги і коли потрібно замовити матеріали.

Як передоплата за нарощування нігтів та слоти з депозитом рятують графік майстра 2/2

Проблема порожніх вікон у манікюрній студії є критичною, оскільки час майстра — це головний ресурс, який неможливо повернути або перепродати пізніше. Коли клієнтка записується на тривале нарощування нігтів і не з’являється без попередження, студія втрачає не лише вартість послуги, а й несе витрати на підготовку робочого місця та запуск стерилізатора. Впровадження системи замовлень дозволяє використовувати механіку слотів із депозитом, де запис підтверджується лише після внесення фіксованої суми через онлайн-платіж. Це дисциплінує відвідувачів та гарантує майстру компенсацію за вимушений простий.

У кожному замовленні важливо деталізувати не лише основну послугу, як-от класичний манікюр, а й дрібні додаткові елементи: втирка, дизайн нігтів або ремонт нігтя. Оскільки середній чек у галузі становить близько 700 грн, кожна незафіксована дрібниця суттєво знижує загальну рентабельність бізнесу. Автоматизоване замовлення дозволяє майстру, який працює за графіком 2/2, чітко бачити свій реальний заробіток наприкінці зміни, враховуючи персональний відсоток від виконаних робіт та використані преміальні матеріали.

Окремим викликом є точний облік розхідників. Використання гель-лаку, баз та топів часто ігнорується при ручному веденні записів у блокноті. Система замовлень пов’язує кожну надану послугу з конкретними одиницями складу за технологічними картками. Наприклад, при закритті замовлення на апаратний манікюр зі зміцненням, система автоматично зменшує залишок бази, антисептика та знежирювача. Це дозволяє власнику точно знати собівартість кожного візиту та вчасно замовляти нові пилки 100/180 або фрези, уникаючи ситуацій, коли робота зупиняється через відсутність необхідного інструменту.

Чому манікюрний салон обирає замовлення

Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.

1

Як це сьогодні

No-show в манікюрного бізнесу — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.

2

Що змінює Starta

Коли клієнт приходить на комбінований манікюр, замовлення створюється автоматично з уже обраними послугами та закріпленим майстром.

3

У підсумку

Замовлення бере на себе ту частину роботи в манікюрний салон, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.

Що включає

📅

Автоматичне перетворення запису на манікюр у замовлення

Коли клієнт приходить на комбінований манікюр, замовлення створюється автоматично з уже обраними послугами та закріпленим майстром.

🔔

Миттєве додавання дизайну нігтів та матеріалів

Під час процедури майстер може легко додати в чек френч, втирку або ремонт нігтя, не відволікаючись від роботи.

📊

Контроль статусів оплати для нарощування нігтів

Відстежуйте кожен етап візиту: від отримання передоплати за складне нарощування до повної оплати залишку після завершення процедури.

🔄

Гнучкий розподіл платежів між різними майстрами

Якщо клієнтка робить апаратний манікюр та spa-педикюр одночасно в чотири руки, система розділить оплату між фахівцями.

👤

Автоматичне списання гель-лаку та розхідних інструментів

При закритті замовлення система списує зі складу використане покриття CND/Kodi, одноразові пилки 100/180 та інші витратні матеріали.

🔔

AI-апсейл: «цій клієнтці пасує SPA-педикюр через місяць — нагадайте»

Клієнтка приходить на маніпедикюр. AI бачить її 3-тижневий цикл маникюру і 4-6-тижневий цикл педикюру. Підказка: «Олена зазвичай за місяць після маникюру робить SPA-педикюр (550 ₴) — запропонуйте передзапис». Адміністратор додає в замовлення передзапис на майбутній SPA-педикюр одразу — клієнтка фіксує дату, ви отримуєте +1 візит/місяць від конкретної клієнтки.

📊

AI ловить недосписання гель-лаку, бази й топу

Замовлення «гель-лак на руки» зазвичай списує 5 г бази, 10 г кольору, 5 г топу, 2 одноразові пилки. Майстриня закрила з 0 списання. AI помічає: «прийняти стандартні з техкарти?». Один тап — і витратні матеріали в обліку, собівартість послуги точна. У нігтьовій студії дрібні гель-лаки і бази це 12-18% від маржі послуги при систематичному недосписанні.

Як це працює

1

Відкриття візиту в робочому кабінеті

Майстер відкриває замовлення, яке вже містить дані про тип манікюру та час запису. Усі деталі, включаючи попередні вподобання щодо кольору гель-лаку, під рукою.

2

Коригування послуг під час сеансу

Якщо в процесі апаратного манікюру клієнтка вирішує зробити зміцнення нігтьової пластини або складний дизайн нігтів, майстер додає ці позиції до поточного замовлення за секунди.

3

Фіналізація та автоматичний розрахунок залишків

Після завершення spa-педикюру обирається спосіб оплати. Система закриває замовлення, формує чек та автоматично оновлює складські залишки фрез і пилок.

🔍 Безкоштовно

Безкоштовний AI-аудит манікюрного салону

AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки часу ви можете заощадити завдяки автоматизації замовлень.

Тарифи

Starta Lite

Безкоштовний

Доступ до StartaAI

  • StartaAI - вбудований чат-помічник, що допомагає користуватись CRM та спрощує ведення бізнесу.
  • Доступ тільки для власника бізнесу
  • Персональний вебсайт для бронювання
  • Необмежена кількість бронювань
  • SMS сповіщення клієнтам
  • Календар і записи
  • Управління відпустками та розкладами
  • Push-сповіщення в додатку Starta.one
  • Інтеграція з вашим сайтом
  • Розміщення на різних платформах для просування послуг
Почати з Lite

Часті запитання

Чи підійде Starta для манікюрний салон?

Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості манікюрний салон та допомагає скористатися замовлення максимально ефективно.

Скільки коштує управління замовленнями у Starta.one?

Базовий облік замовлень доступний у безкоштовному плані Starta.one Lite — без обмежень на кількість замовлень. Розширені функції (AI-апсейл, AI-перевірка списань, аналітика по майстрах і товарах, інтеграція з фіскальною касою) — у Starta.one Pro.

Розрахуйте вартість плану
Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць2932₴ за 12 Months
Продовжити з цим планом
Чи можна приймати онлайн-оплати в замовленнях?

Так. Starta.one інтегрується з LiqPay, Fondy, Stripe та іншими платіжними системами. Клієнт може оплатити онлайн при бронюванні (передплата), частково або повністю після завершення послуги. Розділена оплата (300 ₴ карткою + 200 ₴ готівкою) — теж в одному замовленні, без створення двох окремих транзакцій.

Як працює автоматичне списання витратних матеріалів?

Кожна послуга має техкарту — список матеріалів і їхні норми (наприклад, фарбування = 80 г фарби + 50 мл проявника + 1 рукавички). При закритті замовлення система автоматично списує ці матеріали зі складу. Якщо майстер фактично використав більше або менше — можна скоригувати в один клік перед закриттям. Аудит-лог зберігає, хто й коли скоригував.

Як AI допомагає з замовленнями?

AI робить дві речі під час кожного візиту: 1) **Апсейл-підказка** — аналізує історію конкретної клієнтки й підказує товар, який вона купує регулярно, але про який адмін зазвичай забуває («Олена зазвичай бере маску, нагадайте»); 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне списання матеріалів із техкартою послуги й нагадує дозаписати, якщо майстер забув («ця послуга зазвичай списує 80 г фарби — ви позначили 0»). Перше — повертає 200-500 ₴ упущеного апсейлу за візит; друге — закриває «дірку» 12-15% маржі від невизначених витрат.

Чи можна в одному замовленні розділити оплату за манікюр та придбані товари для домашнього догляду?

Так, система дозволяє додавати до одного замовлення як послуги (наприклад, комбінований манікюр), так і товари, як-от олія для кутикули. Клієнт може оплатити всю суму одним чеком або розділити платіж між готівкою та карткою.

Як відобразити в замовленні ремонт одного нігтя, якщо клієнтка прийшла на повне перекриття гель-лаком?

Майстер може додати послугу «ремонт нігтя» до вже відкритого замовлення безпосередньо під час візиту. Вартість замовлення перерахується миттєво, а необхідні матеріали для ремонту будуть списані зі складу автоматично.

Як AI допомагає з замовленнями в нігтьовій студії?

AI робить дві речі для нігтьової студії: 1) **Апсейл-підказка** — для постійних клієнток із чітким циклом (маникюр кожні 3 тижні, педикюр кожні 4-6 тижнів) нагадує запропонувати передзапис на додаткову послугу (SPA-педикюр, дизайн, парафінотерапія) — фіксує наступну дату, ви отримуєте +1 візит на місяць від конкретної клієнтки; 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне списання гель-лаку, бази, топу й одноразових пилок із техкартою послуги. У нігтьовій студії це 12-18% маржі.

StartaAI