Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Клієнти самостійно бронюють персональне тренування або місце на групові заняття через смартфон, що автоматично наповнює ваш розклад занять без участі адміністратора навіть у неробочий час.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи фітнес-студії в одній системі — від продажу абонементів до аналітики відвідуваності, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли атлет бачить анонс у соцмережах, він миттєво обирає вільне вікно, а списання заняття з абонементу відбувається автоматично без зайвих нагадувань. Якщо група на популярний функціональний тренінг уже заповнена, людина самостійно додається в списки очікування та отримує сповіщення про звільнене місце. Це звільняє рецепцію від рутини, а тренерів — від простоїв, адже чіткі правила про скасування за 6 годин та автоматизація запису гарантують стабільне завантаження залів.
Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.
Обмеження місць, лист очікування, заміни тренерів, скасування — все це потребує ручної координації і постійної уваги адміністратора.
Управління груповими заняттями у пікові години — це головний біль адміністратора фітнес-студії. Коли популярний тренер проводить функціональний тренінг, місця розлітаються за лічені хвилини, але завжди є ризик, що хтось не прийде. Без автоматизації адміністратор змушений вручну обдзвонювати список очікування, що забирає купу часу і часто не приносить результату, бо слот звільняється занадто пізно для швидкого реагування іншого клієнта.
Рішення полягає у впровадженні чітких правил бронювання та цифрових черг. Якщо клієнт здійснює скасування за 6 годин до початку, алгоритм миттєво розсилає повідомлення всім, хто хотів потрапити на це заняття, але не встиг забронювати місце. Це дозволяє заповнювати зали повністю без жодного телефонного дзвінка, зберігаючи лояльність клієнтів, які отримали неочікувану можливість відвідати тренування.
Крім того, онлайн-запис ефективно вирішує проблему забутих абонементів. Коли відвідувач бачить у своєму кабінеті, що абонемент на 12 занять добігає кінця, він психологічно більше схильний до негайного продовження абонементу. Процес стає прозорим: клієнт сам бачить історію своїх візитів, кількість залишків та термін дії заморозки. Це стимулює регулярність відвідувань та значно покращує спортивні результати, оскільки мотивація не згасає через організаційні непорозуміння.
Такий підхід повністю усуває людський фактор на ресепшні. Адміністратор більше не витрачає час на пошуки клієнта в таблицях Excel, а зосереджується на якісному сервісі та продажах додаткових товарів. Кожне списання заняття з абонементу відбувається автоматично в момент запису або прибуття, а власник отримує точну картину того, які години та тренери є найбільш рентабельними для студії.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.
Клієнти самостійно записуються на pilates reformer або в кардіо-зону, обираючи зручний час у розкладі без дзвінків.
Запис на персональні та групові тренування 24/7
Клієнти самостійно записуються на pilates reformer або в кардіо-зону, обираючи зручний час у розкладі без дзвінків.
Система миттєво перевіряє наявність активного абонемента на 12 занять і резервує місце лише за наявності оплачених візитів.
Якщо відбувається скасування за 6 годин до старту, система автоматично пропонує вільне місце наступному клієнту в черзі.
Автоматичні сповіщення мотивують відвідувачів не пропускати функціональний тренінг та вчасно проходити check-in на ресепшні.
Відстежуйте в реальному часі, які групові заняття заповнюються максимально, а які напрямки потребують оптимізації розкладу.
Клієнт скасував групове заняття о 19:00. AI одразу обирає трьох постійних абонементників, які давно ходили на цей формат, і пропонує їм слот через push «вільне місце на 19:00 — натисни, щоб забронювати». Зал залишається повним, інструктор не веде заняття на 6 з 12 місць.
Постійні абонементники бачать заняття як вільні. Клієнт із трьома no-show поспіль (профіль ризику в фітнесі) автоматично обмежується в кількості активних бронювань — поки не прийде на пропущене. Це не штраф, це захист зала від «забронював і не прийшов».
Тренер або адміністратор вносить графік занять, вказуючи кількість доступних місць у залі для кросфіту або на тренажерах pilates reformer.
Відвідувач відкриває посилання в Instagram, обирає свій абонемент на місяць та бронює слот на вечірній стретчинг або персональне тренування.
При візиті клієнт використовує браслет-перепустку, система фіксує прихід, проводить списання заняття з абонементу та оновлює календар.
Групові тренування з лімітом місць та листом очікування
Розклад тренерів, залів та тренувань в одному місці
Абонементи з автоматичним обліком відвідувань і термінів
Нагадування про тренування і закінчення абонементу
P&L звіт: прибутковість тренерів і типів тренувань
Зарплати тренерів — відсоток, ставка за групове, бонуси
Аналітика: відвідуваність, утримання, популярні тренування
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки записів ви могли б отримувати автоматично і як зменшити no-show.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості фітнес-студія та допомагає скористатися онлайн-запис максимально ефективно.
Базовий онлайн-запис доступний навіть у безкоштовному плані Starta.one Lite — без обмежень на кількість записів і клієнтів. Розширені функції (auto SMS-нагадування, черга очікування, AI-заповнення скасувань, селективні депозити) — у тарифі Starta.one Pro.
Ви отримуєте одне універсальне посилання, яке розміщуєте скрізь: у шапці Instagram (через Linktree або як прямий лінк), у Google Business Profile як «Book online», на вашому сайті як кнопку, у підписі WhatsApp та в email. Клієнт натискає й одразу потрапляє на сторінку вибору послуги, майстра і часу — без жодних посередників.
Слот автоматично звільняється, клієнт у черзі очікування на цей час одразу отримує SMS «вільний слот, забронюйте». Якщо черги немає — AI підбирає 3 топ-кандидатів серед постійних клієнтів (хто прострочив звичайний цикл) і пропонує SMS із персональним текстом. Адмін натискає «надіслати» — слот зазвичай заповнюється за 20-40 хвилин, не залишаючись пустим.
AI робить дві речі, які адмін фізично не встигає робити вручну: 1) при скасуванні — миттєво готує персональні SMS трьом топ-кандидатам серед ваших постійних клієнтів (хто прострочив звичайний візит, кому пасує цей слот), щоб слот не стояв пустим; 2) прогнозує no-show для нових бронювань — постійний клієнт записується без депозиту, новий клієнт із ризикованим слотом (9 ранку в суботу, типовий профіль no-show) бачить запит на ₴100 депозиту. Це вибірковий захист: ви не відлякуєте постійних і не лишаєтесь без депозиту з ризиковими.
Якщо клієнт скасовує запис пізніше встановленого терміну, система може автоматично провести списання заняття з абонементу як штраф за no-show. Це дисциплінує відвідувачів та гарантує оплату робочого часу тренера навіть за відсутності клієнта.
Так, функція онлайн-запису інтегрована з модулем обліку абонементів. Якщо термін дії вичерпано, система запропонує клієнту спочатку здійснити продовження абонементу онлайн, а вже після оплати дозволить обрати час у розкладі.
AI робить дві речі для фітнес-клубу: 1) при скасуванні місця на груповому занятті миттєво пропонує його трьом постійним абонементникам, які раніше ходили на цей формат — push «вільне місце на 19:00, забронюй»; зал лишається повним; 2) виявляє абонементників із систематичними no-show і селективно обмежує кількість їхніх активних бронювань на групові заняття, щоб «забронював і не прийшов» не блокував місця для тих, хто хоче і прийде.