Starta.one
Завантажити
Простіше за будь-яку CRM

Замовлення для фітнес-студії

Автоматизуйте запис на групові заняття та персональні тренування, забезпечуючи точне списання заняття з абонементу та повний контроль завантаженості залів у реальному часі без паперових журналів.

Спробувати безкоштовно

Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Фітнес-студія і замовлення — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.

Цифри для бізнесу: Фітнес-студія

−65 год
годин адміністративної роботи
200
абонементів у середньому
200
Візитів на тиждень
300 000 ₴
Виручка на тиждень

Коли клієнт бронює місце на Pilates Reformer або стретчинг через смартфон, розклад занять оновлюється миттєво для всієї команди. Під час check-in на ресепшні адміністратор бачить статус оплати та актуальний абонемент на 12 занять, що виключає затримки на вході. Якщо ж відбувається відмова від тренування, правило про скасування за 6 годин автоматично звільняє місце для людей зі списку очікування. Це дозволяє тренерам зосередитися на роботі в залі, а власнику — підтримувати стабільно високу відвідуваність кардіо-зони та групових програм.

Знайомі проблеми?

🚫

Клієнти купують абонемент і не ходять

Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.

Хаос з груповими тренуваннями

Обмеження місць, лист очікування, заміни тренерів, скасування — все це потребує ручної координації і постійної уваги адміністратора.

Ефективне управління завантаженістю та скасуваннями за 6 годин

Проблема порожніх місць на популярні групові заняття часто виникає через недисциплінованість відвідувачів. Коли клієнт записується на pilates reformer або crossfit, але не з'являється, студія втрачає потенційний дохід від іншого відвідувача, який міг би зайняти це місце. Впровадження чіткого регламенту через систему замовлень дозволяє автоматизувати правило про скасування за 6 годин до старту. Якщо клієнт не попередив вчасно, система автоматично переводить замовлення в статус пропущеного візиту з відповідним списанням заняття.

Такий підхід дисциплінує аудиторію та забезпечує високу заповнюваність залів. Адміністратору більше не потрібно вручну перевіряти час дзвінка чи повідомлення в месенджерах — історія змін у замовленні чітко фіксує момент звернення. Це критично важливо для зон з обмеженою кількістю обладнання, де кожен тренажер або килимок має приносити прибуток. Використання статусів замовлень дозволяє бачити реальну картину відвідуваності в розрізі кожного тренера та напрямку.

Окрім контролю дисципліни, деталізація замовлень допомагає аналізувати популярність різних зон. Ви можете точно визначити, чи приносить силова зона більше доходу, ніж кардіо-зона, враховуючи не лише абонементи, а й персональні тренування. Аналіз завершених замовлень дає розуміння середнього чека та допомагає вчасно запропонувати продовження абонементу тим клієнтам, у яких закінчується термін дії або кількість занять.

Чому фітнес-студія обирає замовлення

Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.

1

Як це сьогодні

Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.

2

Що змінює Starta

При реєстрації відвідувача система автоматично знаходить активний абонемент на 12 занять або місячний пакет та проводить списання. Це виключає помилки адміністратора та суперечки з клієнтами щодо кількості залишків.

3

У підсумку

Замовлення бере на себе ту частину роботи в фітнес-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.

Що включає

🔄

Миттєве списання заняття з діючого абонементу

При реєстрації відвідувача система автоматично знаходить активний абонемент на 12 занять або місячний пакет та проводить списання. Це виключає помилки адміністратора та суперечки з клієнтами щодо кількості залишків.

📊

Продаж товарів і допів у чеку

Додавайте воду, протеїнові батончики або оренду рушників безпосередньо до поточного замовлення. Всі додаткові продажі фіксуються в історії клієнта та впливають на загальну аналітику прибутковості.

👤

Гнучке управління статусами відвідування занять

Відстежуйте статуси кожного візиту від запису до фактичного завершення тренування. Ви завжди бачите, хто прийшов на персональне тренування, а хто пропустив заняття без попередження.

📅

Автоматизація черги та списків очікування

Якщо на групові заняття немає місць, система формує список очікування та автоматично створює замовлення при звільненні слота. Це дозволяє максимально заповнювати зали без ручного обдзвону.

🔔

Контроль термінів дії та заморозка абонементу

Система нагадує про завершення терміну дії картки та дозволяє швидко оформити заморозку абонементу. Ви бачите точну дату, коли клієнт має повернутися до тренувань у залі.

Як це працює

1

Check-in на ресепшні та активація

Клієнт приходить у студію, а адміністратор проводить check-in на ресепшні через пошук або сканування браслета. Замовлення підтягує актуальний розклад занять та автоматично перевіряє наявність активного абонемента.

2

Коригування складу послуг під час візиту

Якщо клієнт вирішив змінити групове заняття на персональне тренування з тренером, адміністратор в один клік змінює тип послуги в замовленні. Також додаються супутні товари з фітнес-бару.

3

Закриття замовлення та списання балансу

Після тренування замовлення переводиться в статус оплаченого. Система автоматично оновлює залишок занять в абонементі або списує кошти з депозиту, формуючи електронну квитанцію для клієнта.

🔍 Безкоштовно

Безкоштовний AI-аудит фітнес-студії

AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки часу ви можете заощадити завдяки автоматизації замовлень.

Тарифи

Starta Lite

Безкоштовний

Доступ до StartaAI

  • StartaAI - вбудований чат-помічник, що допомагає користуватись CRM та спрощує ведення бізнесу.
  • Доступ тільки для власника бізнесу
  • Персональний вебсайт для бронювання
  • Необмежена кількість бронювань
  • SMS сповіщення клієнтам
  • Календар і записи
  • Управління відпустками та розкладами
  • Push-сповіщення в додатку Starta.one
  • Інтеграція з вашим сайтом
  • Розміщення на різних платформах для просування послуг
Почати з Lite

Часті запитання

Чи підійде Starta для фітнес-студія?

Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості фітнес-студія та допомагає скористатися замовлення максимально ефективно.

Скільки коштує управління замовленнями?

Управління замовленнями доступне у всіх планах Starta, включаючи безкоштовний. Розширені функції — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.

Чи можна приймати онлайн-оплати?

Так. Starta інтегрується з платіжними системами для прийому онлайн-оплат. Клієнт може оплатити при бронюванні або після завершення послуги.

Чи формуються чеки автоматично?

Так. При закритті замовлення система автоматично формує чек з переліком послуг, товарів та сумою оплати. Чек можна надіслати клієнту.

Як система реагує, якщо клієнт прийшов на заняття без попереднього запису?

Адміністратор може створити замовлення миттєво під час візиту. Якщо клієнт має діючий абонемент на місяць, система автоматично запропонує списати візит з нього або оформити разову оплату, якщо ліміт вичерпано.

Чи можна в одному замовленні поєднати групове заняття та купівлю спортивного харчування?

Так, функціонал дозволяє додавати необмежену кількість послуг та товарів до одного чека. Ви можете одночасно списати тренування з абонемента та прийняти оплату готівкою або карткою за товари з вітрини.

StartaAI