Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Автоматичне формування замовлення дозволяє терапевту миттєво додати лабораторні аналізи або УЗД до візиту, забезпечуючи точний облік кожної маніпуляції та прозору оплату послуг на рецепції.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи приватної клініки в одній системі — від запису пацієнтів до фінансового обліку, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Уявіть, що пацієнт приходить на амбулаторний прийом до кардіолога. Під час огляду лікар розуміє, що потрібна додаткова діагностика, і одним натисканням додає ЕКГ та забір крові до поточного замовлення. Адміністратор на рецепції одразу бачить оновлений перелік послуг, що виключає помилки при розрахунку. Якщо призначено тривалий курс лікування, кожна наступна консультація лікаря автоматично прив'язується до плану, дозволяючи клініці чітко відстежувати виконання призначень та вчасно здійснювати recall пацієнта для завершення терапії.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Запис, перенесення, підтвердження, довідки — адміністратор весь день на телефоні. Пацієнти в черзі чекають, нові клієнти не додзвонюються.
Ефективне управління приватною клінікою вимагає чіткої синхронізації між медичними маніпуляціями та фінансовими операціями. Коли пацієнт записується на амбулаторний прийом, автоматизований процес об'єднує роботу адміністратора, лікаря та лабораторії. Це дозволяє уникнути ситуацій, коли надані послуги, як-от забір крові або ЕКГ, залишаються неоплаченими через забудькуватість персоналу або плутанину в записах. Кожне замовлення стає центральним вузлом інформації, де фіксується історія взаємодії та кожна витрачена одиниця медичних матеріалів.
Особливу увагу слід приділити тривалим програмам, таким як курс лікування або комплексне обстеження. Без чіткого трекінгу замовлень клініки часто втрачають прибуток на етапі повторних візитів, оскільки пацієнти можуть пропускати процедури. Можливість бачити повну картину — які етапи плану лікування вже пройдені, а які ще очікують на виконання — дозволяє адміністраторам здійснювати ефективний recall пацієнта. Це не лише підвищує дохід закладу, а й гарантує, що пацієнт завершить терапію та отримає очікуваний результат.
Фінансова прозорість досягається завдяки детальній аналітиці кожного замовлення, де враховуються не лише прямі оплати, а й собівартість послуг. Коли кардіолог, невролог або гінеколог завершує прийом, можна миттєво побачити маржинальність на основі використаних розхідників, амортизації обладнання та гонорару спеціаліста. Такий підхід дозволяє керівнику бачити реальну рентабельність кожного кабінету та приймати обґрунтовані рішення щодо інвестицій у нове обладнання чи розширення штату.
Крім того, автоматизація процесу замовлень мінімізує навантаження на рецепцію під час пікових годин. Замість ручного введення даних про кожну довідку або направлення, адміністратор лише підтверджує сформований замовленням чек. Це вивільняє час для якісного спілкування з відвідувачами, зменшує черги та підвищує лояльність. Професійний підхід до оформлення документів та швидкий розрахунок формують імідж сучасної медичної установи, де цінують час та комфорт кожного пацієнта.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Коли пацієнт записується на консультацію лікаря, замовлення створюється автоматично з попередньо обраним спеціалістом та кабінетом.
Замовлення бере на себе ту частину роботи в приватна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Коли пацієнт записується на консультацію лікаря, замовлення створюється автоматично з попередньо обраним спеціалістом та кабінетом.
Під час огляду терапевт або вузький спеціаліст може в один клік додати УЗД, ЕКГ або забір крові до поточного замовлення.
Відстежуйте шлях пацієнта від першого запиту до видачі виписки — система відображає актуальний стан оплати та готовність результатів.
Приймайте повну передоплату за курс лікування або розділяйте платежі між готівкою та карткою для зручності відвідувачів клініки.
При закритті замовлення на маніпуляції система автоматично списує шприци, рукавички та реагенти зі складу відповідно до протоколу.
Пацієнт закінчив консультацію терапевта. AI бачить: 6 з 10 пацієнтів після цієї консультації записуються на УЗД відповідного органу (450 ₴). Адміністратор бачить підказку: «нагадайте пацієнту про УЗД, його зазвичай рекомендують після цієї консультації». Один тап додає попередній запис на УЗД у замовлення — пацієнт фіксує дату ще на ресепшені.
Замовлення «забір крові + експрес-аналіз» зазвичай списує 1 пробірку, 1 голку, 1 плащ-фартух. Адміністратор закрив із 0 списання. AI помічає й нагадує: «прийняти стандартні з техкарти?». Один тап — і собівартість процедури актуальна. У клініці з 50+ процедурами на день це систематично економить 8-12% маржі.
Адміністратор записує пацієнта на первинну консультацію лікаря через календар, після чого система автоматично генерує замовлення з деталями прийому.
Якщо під час огляду призначено додаткове УЗД або лабораторні аналізи, лікар додає їх до замовлення в реальному часі без участі реєстратури.
Після завершення візиту пацієнт оплачує послуги на рецепції, система фіксує дохід, автоматично списує витратні матеріали та закриває замовлення.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів, кабінетів і обладнання без конфліктів
Нагадування про візит, результати аналізів, продовження курсу
Картка пацієнта: історія візитів, діагнози, призначення
P&L звіт: маржинальність кожної послуги та лікаря
Зарплати лікарів — відсоток, ставка, бонуси за KPI
Облік медикаментів і витратних матеріалів
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки часу ви можете заощадити завдяки автоматизації замовлень.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості приватна клініка та допомагає скористатися замовлення максимально ефективно.
Базовий облік замовлень доступний у безкоштовному плані Starta.one Lite — без обмежень на кількість замовлень. Розширені функції (AI-апсейл, AI-перевірка списань, аналітика по майстрах і товарах, інтеграція з фіскальною касою) — у Starta.one Pro.
Так. Starta.one інтегрується з LiqPay, Fondy, Stripe та іншими платіжними системами. Клієнт може оплатити онлайн при бронюванні (передплата), частково або повністю після завершення послуги. Розділена оплата (300 ₴ карткою + 200 ₴ готівкою) — теж в одному замовленні, без створення двох окремих транзакцій.
Кожна послуга має техкарту — список матеріалів і їхні норми (наприклад, фарбування = 80 г фарби + 50 мл проявника + 1 рукавички). При закритті замовлення система автоматично списує ці матеріали зі складу. Якщо майстер фактично використав більше або менше — можна скоригувати в один клік перед закриттям. Аудит-лог зберігає, хто й коли скоригував.
AI робить дві речі під час кожного візиту: 1) **Апсейл-підказка** — аналізує історію конкретної клієнтки й підказує товар, який вона купує регулярно, але про який адмін зазвичай забуває («Олена зазвичай бере маску, нагадайте»); 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне списання матеріалів із техкартою послуги й нагадує дозаписати, якщо майстер забув («ця послуга зазвичай списує 80 г фарби — ви позначили 0»). Перше — повертає 200-500 ₴ упущеного апсейлу за візит; друге — закриває «дірку» 12-15% маржі від невизначених витрат.
AI робить дві речі для приватної клініки: 1) **Апсейл-підказка** — після кожної консультації нагадує адміністратору про додаткові обстеження (УЗД, аналізи), які пацієнти зазвичай записують після цього типу консультації, щоб конверсія в наступний візит відбувалася на ресепшені, а не «потім зателефоную»; 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне використання витратних матеріалів (пробірки, голки, рукавички) з техкартою процедури. У клініці з 50+ процедурами на день це 8-12% маржі.