Автоматичне формування замовлення дозволяє терапевту миттєво додати лабораторні аналізи або УЗД до візиту, забезпечуючи точний облік кожної маніпуляції та прозору оплату послуг на рецепції.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Приватна клініка і замовлення — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть, що пацієнт приходить на амбулаторний прийом до кардіолога. Під час огляду лікар розуміє, що потрібна додаткова діагностика, і одним натисканням додає ЕКГ та забір крові до поточного замовлення. Адміністратор на рецепції одразу бачить оновлений перелік послуг, що виключає помилки при розрахунку. Якщо призначено тривалий курс лікування, кожна наступна консультація лікаря автоматично прив'язується до плану, дозволяючи клініці чітко відстежувати виконання призначень та вчасно здійснювати recall пацієнта для завершення терапії.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Запис, перенесення, підтвердження, довідки — адміністратор весь день на телефоні. Пацієнти в черзі чекають, нові клієнти не додзвонюються.
Ефективне управління приватною клінікою вимагає чіткої синхронізації між медичними маніпуляціями та фінансовими операціями. Коли пацієнт записується на амбулаторний прийом, автоматизований процес об'єднує роботу адміністратора, лікаря та лабораторії. Це дозволяє уникнути ситуацій, коли надані послуги, як-от забір крові або ЕКГ, залишаються неоплаченими через забудькуватість персоналу або плутанину в записах. Кожне замовлення стає центральним вузлом інформації, де фіксується історія взаємодії та кожна витрачена одиниця медичних матеріалів.
Особливу увагу слід приділити тривалим програмам, таким як курс лікування або комплексне обстеження. Без чіткого трекінгу замовлень клініки часто втрачають прибуток на етапі повторних візитів, оскільки пацієнти можуть пропускати процедури. Можливість бачити повну картину — які етапи плану лікування вже пройдені, а які ще очікують на виконання — дозволяє адміністраторам здійснювати ефективний recall пацієнта. Це не лише підвищує дохід закладу, а й гарантує, що пацієнт завершить терапію та отримає очікуваний результат.
Фінансова прозорість досягається завдяки детальній аналітиці кожного замовлення, де враховуються не лише прямі оплати, а й собівартість послуг. Коли кардіолог, невролог або гінеколог завершує прийом, можна миттєво побачити маржинальність на основі використаних розхідників, амортизації обладнання та гонорару спеціаліста. Такий підхід дозволяє керівнику бачити реальну рентабельність кожного кабінету та приймати обґрунтовані рішення щодо інвестицій у нове обладнання чи розширення штату.
Крім того, автоматизація процесу замовлень мінімізує навантаження на рецепцію під час пікових годин. Замість ручного введення даних про кожну довідку або направлення, адміністратор лише підтверджує сформований замовленням чек. Це вивільняє час для якісного спілкування з відвідувачами, зменшує черги та підвищує лояльність. Професійний підхід до оформлення документів та швидкий розрахунок формують імідж сучасної медичної установи, де цінують час та комфорт кожного пацієнта.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Коли пацієнт записується на консультацію лікаря, замовлення створюється автоматично з попередньо обраним спеціалістом та кабінетом.
Замовлення бере на себе ту частину роботи в приватна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Коли пацієнт записується на консультацію лікаря, замовлення створюється автоматично з попередньо обраним спеціалістом та кабінетом.
Під час огляду терапевт або вузький спеціаліст може в один клік додати УЗД, ЕКГ або забір крові до поточного замовлення.
Відстежуйте шлях пацієнта від першого запиту до видачі виписки — система відображає актуальний стан оплати та готовність результатів.
Приймайте повну передоплату за курс лікування або розділяйте платежі між готівкою та карткою для зручності відвідувачів клініки.
При закритті замовлення на маніпуляції система автоматично списує шприци, рукавички та реагенти зі складу відповідно до протоколу.
Адміністратор записує пацієнта на первинну консультацію лікаря через календар, після чого система автоматично генерує замовлення з деталями прийому.
Якщо під час огляду призначено додаткове УЗД або лабораторні аналізи, лікар додає їх до замовлення в реальному часі без участі реєстратури.
Після завершення візиту пацієнт оплачує послуги на рецепції, система фіксує дохід, автоматично списує витратні матеріали та закриває замовлення.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів, кабінетів і обладнання без конфліктів
Нагадування про візит, результати аналізів, продовження курсу
Картка пацієнта: історія візитів, діагнози, призначення
P&L звіт: маржинальність кожної послуги та лікаря
Зарплати лікарів — відсоток, ставка, бонуси за KPI
Облік медикаментів і витратних матеріалів
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки часу ви можете заощадити завдяки автоматизації замовлень.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості приватна клініка та допомагає скористатися замовлення максимально ефективно.
Управління замовленнями доступне у всіх планах Starta, включаючи безкоштовний. Розширені функції — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Starta інтегрується з платіжними системами для прийому онлайн-оплат. Клієнт може оплатити при бронюванні або після завершення послуги.
Так. При закритті замовлення система автоматично формує чек з переліком послуг, товарів та сумою оплати. Чек можна надіслати клієнту.