Власники самостійно планують візити на вакцинацію чи огляд тварини, автоматично наповнюючи графік лікарів, поки ви зосереджені на допомозі чотирилапим пацієнтам у маніпуляційній або операційній.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Ветеринарна клініка і онлайн-запис — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть, що власник помітив висип у собаки пізно ввечері та відразу забронював вікно, яке обрав дерматолог тварин для прийому. Коли пацієнт приходить, терапевт уже бачить у журналі причину звернення та попередню історію з медичної картки. Це звільняє адміністратора від десятків дзвінків про вартість кастрації чи стерилізації, дозволяючи зосередитися на видачі препаратів у ветаптеці. Клієнти цінують можливість записатися на УЗД тварини за посиланням у соцмережах, не чекаючи відкриття клініки.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Запис, перенесення, уточнення по лікуванню — телефон дзвонить безперервно. Адміністратор не встигає і зустрічати відвідувачів, і координувати записи.
Власники домашніх тварин часто сприймають візит до ветеринара як виключно екстрену подію, забуваючи, що профілактика — це основа здоров'я пацієнта. Головна складність ветеринарного бізнесу полягає в тому, що планова вакцинація або нагадування на дегельмінтизацію часто ігноруються через забудькуватість господарів. Це призводить до нерівномірного навантаження на клініку: кабінети можуть пустувати вранці, тоді як увечері утворюється черга з пацієнтів у критичному стані. Впровадження цифрового запису дозволяє перетворити цей хаос на чітко спланований курс лікування.
Коли клієнт записує тварину на складну маніпуляцію, наприклад, на УЗД тварини, він автоматично потрапляє в базу з чітким алгоритмом подальших дій. Якщо процедура передбачає наркоз, система заздалегідь надішле повідомлення про необхідність здати передопераційні аналізи. Це критично важливо для роботи хірурга та анестезіолога, адже підготовлений пацієнт мінімізує ризики під час операції та забезпечує ефективне використання часу в операційній. Таким чином, медична картка тварини наповнюється даними вчасно, а лікарі не витрачають час на з'ясування обставин під час прийому.
Окрім цього, функція онлайн-бронювання дозволяє ефективно керувати повторними візитами. Якщо тварині призначено тривалий курс лікування, клієнт може одразу забронювати серію візитів на кілька тижнів вперед. Це гарантує клініці стабільний дохід, а тварині — безперервний медичний нагляд. Адміністратору більше не потрібно вручну нагадувати про кожен візит, оскільки цифрові сповіщення стимулюють власників дотримуватися графіку, що значно покращує показник одужання пацієнтів та підвищує лояльність до закладу.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Власники бронюють візити навіть у неробочий час, обираючи вільні вікна у графіку терапевта чи дерматолога без дзвінків на ресепшн.
Власники записують улюбленця 24/7, обираючи лікаря та послугу
Власники бронюють візити навіть у неробочий час, обираючи вільні вікна у графіку терапевта чи дерматолога без дзвінків на ресепшн.
Система самостійно надсилає сповіщення про необхідність чергового щеплення, допомагаючи власникам вчасно оновлювати паспорт щеплень їхніх улюбленців.
Клієнти самостійно обирають потрібний тип прийому — від консультації анестезіолога перед операцією до професійної стрижки тварини.
При виборі послуги УЗД тварини або рентгену система автоматично резервує відповідний кабінет, запобігаючи конфліктам у розкладі фахівців.
Після первинної маніпуляції програма пропонує клієнту записатися на контрольний діагностичний візит, забезпечуючи стабільне завантаження стаціонару та лікарів.
Ви вказуєте тривалість кожної процедури, як — от стерилізація або кастрація, та закріплюєте за ними конкретних хірургів і операційні зали.
Кнопка запису розміщується в Instagram та Google Maps, дозволяючи клієнтам миттєво обрати час на огляд лап або передопераційні аналізи.
Запис з’являється в робочому календарі, а клієнт отримує інструкції щодо підготовки тварини до процедури, наприклад, вимоги до дієти перед наркозом.
Розклад лікарів і кабінетів без конфліктів
Нагадування про візит, вакцинацію та планові огляди
Картка пацієнта: порода, вік, вакцинації, хвороби, призначення
Облік медикаментів: залишки, терміни придатності, витрати
P&L звіт: прибутковість послуг і спеціалістів
Зарплати лікарів рахуються автоматично
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки записів ви могли б отримувати автоматично і як зменшити no-show.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості ветеринарна клініка та допомагає скористатися онлайн-запис максимально ефективно.
Онлайн-запис доступний навіть у безкоштовному плані Starta Lite. Розширені функції (нагадування, черга очікування, аналітика) — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Ви отримуєте пряме посилання на сторінку запису, яке можна розмістити в шапці Instagram, в stories або в повідомленнях. Клієнт натискає і одразу потрапляє на вибір послуги та часу.
Система автоматично звільняє слот і пропонує його клієнтам з черги очікування. Ви також отримуєте повідомлення про скасування. Жоден слот не залишається порожнім.
Так. При онлайн-записі клієнт бачить список доступних майстрів з фото, спеціалізацією та вільними слотами. Може обрати конкретного або записатися до будь-якого вільного.