Впроваджуйте комплексне обстеження та річні програми спостереження, щоб забезпечити стабільний потік відвідувачів і гарантувати завершений курс лікування через механізм передоплати та вчасний recall пацієнта.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Приватна клініка і абонементи — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть, що терапевт призначає пацієнту пакет послуг, куди вже включено консультація лікаря, УЗД та лабораторні аналізи. Пацієнт здійснює передоплату за курс, що мотивує його не пропускати візити та дотримуватися графіка. Адміністратору більше не потрібно щоразу проводити окремі оплати за забір крові чи повторні прийоми — статус кожної процедури автоматично відображається в електронній медкартці. Це спрощує амбулаторний прийом, виключає фінансові помилки на рецепції та дозволяє лікарю зосередитися на здоров’ї людини, а не на заповненні паперів.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Запис, перенесення, підтвердження, довідки — адміністратор весь день на телефоні. Пацієнти в черзі чекають, нові клієнти не додзвонюються.
Однією з найбільших проблем приватних медичних центрів є низька дисципліна пацієнтів. Часто після першої консультації лікаря та полегшення симптомів людина припиняє курс лікування, не доходячи до фінального етапу. Це призводить до рецидивів, незадоволення результатом та втрати доходу клінікою. Впровадження системи абонементів кардинально змінює цей сценарій, оскільки передоплата за курс стає для пацієнта вагомим стимулом завершити всі призначені процедури.
Коли пацієнт купує комплексне обстеження, він психологічно налаштований пройти всі етапи — від первинного забору крові до фінальної консультації у гінеколога чи уролога. Система автоматично відстежує графік візитів та використовує механізм recall пацієнта, нагадуючи про необхідність записатися на наступне ЕКГ або УЗД. Це розвантажує адміністраторів, яким більше не потрібно вручну перевіряти, хто з пацієнтів загубився під час тривалої терапії.
Окрім медичного ефекту, такий підхід забезпечує фінансову стабільність. Клініка отримує кошти наперед, що дозволяє краще планувати закупівлю витратних матеріалів для лабораторних аналізів та оптимізувати завантаження кабінетів. Лікарі, такі як невролог чи гастроентеролог, мають чітко розпланований графік на тижні вперед, а пацієнт отримує якісний результат завдяки повному дотриманню протоколу лікування.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Створюйте спеціалізовані курси лікування, що включають консультації профільних спеціалістів, УЗД та лабораторні аналізи в одному пакеті. Це дозволяє пацієнту отримати повний цикл діагностики за фіксованою ціною.
Абонементи бере на себе ту частину роботи в приватна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Створюйте спеціалізовані курси лікування, що включають консультації профільних спеціалістів, УЗД та лабораторні аналізи в одному пакеті. Це дозволяє пацієнту отримати повний цикл діагностики за фіксованою ціною.
Система автоматично враховує використані послуги з абонемента, коли терапевт або вузький спеціаліст завершує прийом. Ви завжди бачите актуальний залишок процедур в електронній медкартці.
Налаштуйте автоматичні сповіщення для пацієнтів, щоб вони не пропускали плановий забір крові або контрольний огляд у кардіолога. Це критично важливо для успішного завершення курсу лікування.
Пацієнти можуть придбати пакет Check-up або програму ведення вагітності онлайн з миттєвою оплатою. Це розвантажує адміністраторів та забезпечує клініку обіговими коштами наперед.
Отримуйте детальні звіти про те, які послуги — від ЕКГ до консультацій гастроентеролога — користуються найбільшим попитом у пакетних пропозиціях. Відстежуйте реальну маржинальність кожного курсу.
Головний лікар або менеджер створює комплексне обстеження, додаючи туди необхідні консультації, діагностику та лабораторні аналізи із загальною знижкою за передоплату.
Коли пацієнт оплачує курс лікування в реєстратурі або на сайті, абонемент миттєво з'являється в його профілі, а адміністратор відразу записує його на перший амбулаторний прийом.
Під час кожного візиту система списує послугу, а лікар вносить дані в електронну медкартку. По завершенню всіх процедур пацієнт отримує фінальну виписку та рекомендації.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів, кабінетів і обладнання без конфліктів
Нагадування про візит, результати аналізів, продовження курсу
Картка пацієнта: історія візитів, діагнози, призначення
P&L звіт: маржинальність кожної послуги та лікаря
Зарплати лікарів — відсоток, ставка, бонуси за KPI
Облік медикаментів і витратних матеріалів
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, які послуги найкраще підходять для абонементної моделі та який дохід це може принести.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості приватна клініка та допомагає скористатися абонементи максимально ефективно.
Функція абонементів доступна у Starta Pro. Кількість типів абонементів та проданих абонементів не обмежена. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Абонементи відображаються на сторінці вашого бізнесу. Клієнт може обрати, оплатити та активувати абонемент онлайн — без необхідності приходити особисто.
Клієнт отримує нагадування про закінчення абонемента. Ви бачите список клієнтів, у яких закінчуються абонементи, і можете запропонувати продовження.
Так, ви можете комбінувати будь-які послуги з вашого прайсу в одному пакеті. Це дозволяє створювати спеціалізовані програми, як-от Здорове серце, де поєднуються консультація кардіолога, ЕКГ та забір крові на холестерин.
Система автоматично відстежує термін дії абонемента та кількість залишків. Якщо пацієнт довго не записувався на прийом, адміністратор отримає сповіщення для здійснення recall-дзвінка, або пацієнту прийде автоматичне нагадування.